Reservasi Adam-SkyNet (2)

Sambungan dari bagian 1
Memodifikasi PNR (Advance Reservation)

PNR yang telah dibuat dapat saja diubah menjadi konfirm dan di issue tiketnya atu bisa juga di cancel karena batal terbang, atau karena tercancel time limit dari system. Beberapa hal penting yaitu:

• Membatalkan/cancel segmen penerbangan dengan perintah X(segmen penerbangan). Hanya dapat dilakukan satu per satu.
  Contoh: X1
  


• Merubah status segmen dari HK menjadi RR dengan perintah .(no segmen)RR
  Contoh: .1RR
  


• Menghapus time limit dengan perintah 8x


• Input Nomer tiket dengan perintah 4-(nomor pax)S(nomor segmen)FTKNO(nomor tiket 13 digit). Memasukkannya satu per satu.
  Contoh: 4-1S1FTKNO0009120123456
  4-2S3FTKNO0009130789101
  


• Memasukkan Form Of Payment dengan perintah MM
  


• Mengakhiri transaksi dan langsung mengissued Paper Ticket dengan perintah EPT*R
  


• Devide/Split PNR. Jika dalam 1 PNR terdapat lebih dari 1 penumpang, seumpama ada salah satu penumpang yang tidak jadi berangkat, maka penumpang tersebut dapat dipisahkan dari penumpang lainnya. Perintah untuk split adalah D(no penumpang yg akan di split)/
  Contoh: D3/
  


• Memasukkan keterangan tambahan/remark menggunakan perintah 5**(pesan)
  Contoh: 5** KI plse corrname p1 shld be agus/budiono mr...thx

Hal Penting :

• Pastikan Time limit sudah terhapus atau tidak ada ketika tiket di cetak.
• Adam sering kali membatalkan penerbangannya yang load factor-nya kurang dari 75%. Oleh sebab itu jika anda melihat disistem suatu penerbangan seatnya penuh semua segera konfirmasi ke ada, apakah penerbangan itu memang benar full booked atau penerbangannya di cancel.
• Beri alternatif jika penerbangan di cancel oleh adam, biasanya adam memberikan kemudahan untuk full refund.
• Hampir semua airlines sering mengkoreksi time limit yang telah diberikan agen pada PNR, dan sering kali tanpa konfirmasi. Jika anda melihat time limit dalam PNR yang anda handle dirubah oleh RC(Reservation Control) maka segera informasikan ke penumpang.